Договор оферты

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ОБОКАЗАНИИ УСЛУГ ПОЛЬЗОВАНИЯ СПОРТИВНЫМ ЗАЛОМ

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику (далее Клиенту) услуг по спортивно-оздоровительному обслуживанию в соответствии с условиями настоящего публичного Договора, дополнениями к нему и текущим прейскурантом ООО «СКАЛОДРОМ» (далее Клуба).

1.2. Клуб имеет право изменять Прейскурант, условия данного договора и дополнения к нему без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Клуба, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛУБА

2.1. Обязанности Клуба:

2.1.1. Клуб обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать физическим лицам - Клиентам услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с правилами Клуба;

2.1.2. В случае покупки абонемента, предоставить Клиенту пронумерованную индивидуальную клубную карту;

2.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;

2.1.4. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемыхуслуг. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания;

2.1.5. В случае если возможность заморозки клубной карты предусмотрена условиями клубной карты, предоставлять такую возможность по письменному заявлению Клиента, на срок, указанный им в заявлении;

2.1.6. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил;

2.1.7. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарныхнорм и правил;

2.1.8. Для переодевания предоставлять каждому Клиенту оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение, а в случае, если количество посетителей превысит количество шкафчиков в раздевалках, администрация вправе предложить воспользоваться для хранения вещей служебным помещением;

2.1.9. Время работы клуба в будние дни с 08.00 до 23.00, в выходные дни 9.30 до 22.00. Об изменениях в работе Клуба Клиентов уведомляют посредством размещения соответствующей информации на сайте.

2.2. Клуб вправе:

2.2.1. При проведении клубных мероприятий и спортивных соревнований ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Клиент извещается не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции клуба;

2.2.2. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции клуба не менее чем за 5 календарных дней до даты начала мероприятия;

2.2.3. Клуб оставляет за собой право полностью или частично прекратить оказание услуг при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий на срок не более десяти суток, но не чаще, чем два раза в год. Время проведения данных работ автоматически прибавляется к сроку членства;

2.2.4. Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в клубе), вывода за пределы клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов;

2.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом обязанностей, предусмотренных данным договором;

2.2.6. Утверждать и изменять расписание групповых занятий в клубе;

2.2.7. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов;

2.2.8. Продавать членство в Клуб на индивидуальных условиях;

2.2.9. Клуб оставляет за собой право отказать в посещении Клуба лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что поведение и/или действия Клиента могут повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение права, свободы и интересов Клиентов. Клуб оставляет за собой право отказать в посещении и приобретении абонемента без объяснения причин;

2.2.10. задолженность по оплате услуг.

Клуб вправе отказать в допуске в клуб Клиенту, у которого имеется

3. 3.1. Обязанности Клиента Клуба:

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА КЛУБА3.1.1. При первичном посещении Клуба Клиенты обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации и оформления в Клубе: заполнение анкетных данных, самостоятельное ознакомление с техникой безопасности, сфотографироваться на ресепшене Клуба для идентификации и проверки личности с целью предотвращения мошенничества и для защиты интересов обеих сторон. При посещении клуба предъявлять на рецепции индивидуальную пластиковую карту клуба. Бланки соответствующих заявлений находятся на стенде информации. В случае нахождения на территории Клуба с несовершеннолетними детьми, родители или ответственные лица самостоятельно оформляют согласие на занятие детей на территории клуба;

3.1.2. Посещать Клуб на условиях, определенных правилами Клуба и настоящим Договором;

3.1.3. Клиенты Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

3.1.4. Оставлять верхнюю одежду в раздевалках Клуба. В помещениях Клуба использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые Клубом бахилы;

3.1.5. При посещении клуба соблюдать правила Клуба. Соблюдать требования безопасности при занятиях и при использовании оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения;

3.1.6. Непосредственно перед переходом в зоны занятий Клиент, обязан пройти аттестацию у дежурного инструктора Клуба по правилам страховки (верхней, нижней, автоматической) и технике безопасности при осуществлении страховки. Перечень, виды и правила страховки установлены в Приложении №1 к настоящему Договору.

3.1.7. При посещении Клуба соблюдать рекомендации Инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий;

3.1.8. Переодеться в спортивную одежду и спортивную обувь при посещении Клуба;

3.1.9. При посещении Клуба, Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

3.1.10. Посещение Клуба несовершеннолетними лицами возможно только в сопровождении родителей (законных представителей). Сопровождающий (он же Клиент) подтверждает, что сопровождаемый им несовершеннолетний или группа несовершеннолетних не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние их здоровья;

3.1.11. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей;

3.1.12. Клиент обязан самостоятельно пройти медицинское обследование на предмет возможного влияния выбранного режима тренировок на здоровье Клиента и по требованию Клуба представить письменное заключение от медицинского учреждения о допуске к занятиям спортом и физическим упражнениям, в соответствии с выбранным режимом тренировок;

3.1.13. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с Инструктором. При опоздании Клиента более чем на 10 минут Инструктор вправене допустить его к занятию;

3.1.14. В случае если Клиент не может присутствовать на запланированной тренировке, ему необходимо предупредить об этом своего Тренера или позвонить по телефону 347-84-00 не позднее, чем за сутки до назначенного времени. В противном случае, тренировка считается проведенной и подлежит оплате;

3.1.15. Не проводить инструктаж, не давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам Клуба;

3.1.16. Осуществлять прием пищи только на территории бара клуба;

3.1.17. Не употреблять и не распространять на территории и в помещениях Клуба алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить (в том числе электронные сигареты). В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, сотрудники отдела внутреннего режима Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба. В случае повторного инцидента возможно аннулирование Договора о членстве в Клубе. Запрещено посещение Клуба с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения;

3.1.18. Строго запрещено находиться на территории клуба с оружием. Запрещается приносить в клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы;

3.1.19. При посещении Клуба внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам;

3.1.20. Не использовать самостоятельно, без разрешения инструктора музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в помещениях Клуба;

3.1.21. Клиентам запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала Клуба;

3.1.22. Уходя из Клуба сдать: комплект полотенец, арендованных на время посещения, ключ от шкафа в раздевалке, арендованное спортивное оборудование, а также любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения Клуба;

3.1.23. В случае утраты клубной карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба, полотенец, арендованного оборудования, обязан уплатить штраф, размер которого установлен прейскурантом Клуба, но в любом случае не менее стоимости утраченного имущества Клуба;

3.1.24. Покидать тренировочные зоны Клуба за 15 минут до закрытия клуба, а раздевалки не позднее, чем за 5 минут до закрытия клуба;

3.1.25. При несвоевременном выходе из Клуба производится оплата в размере стоимости разового посещения Клуба согласно Прейскуранту;

3.1.26. Фото и видео съемка на территории клуба запрещена без согласования с Администрацией Клуба;

3.1.27. В случае предъявления любых претензий к качественным или количественным характеристикам оказанной услуги, Клиент обязан немедленно сообщить об этом Клубу в письменной форме путем предъявления ему письменной Претензии. В противном случае услугасчитается оказанной в надлежащей форме и качестве и полностью принята Клиентом с момента выхода Клиента из помещения (территории) Клуба.

3.1.28. Если Клиентом, как представителем несовершеннолетнего, были подписаны согласия с требованиями безопасности на посещение Клуба, то это подразумевает, что родители или опекуны несовершеннолетних уведомлены об их времяпрепровождении и связанных с ним рисках и не имеют претензий к Клубу.

3.2. Клиент вправе:

3.2.1. Клиент имеет право приобрести абонемент в порядке и на условиях, установленных Договором между Скалодромом и Клиентом.

3.2.2. Клиент вправе однократно в течение первого месяца действия договора изменить вид членства в Клубе;

3.2.3. Требовать от Клуба предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего договора;

3.2.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах;

3.2.5. Требовать оказания качественных услуг;

3.2.6. Клиент вправе направлять Администрации Клуба свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг;

3.2.7. Клиент вправе активировать свой абонемент в соответствии с условиями, установленными Договором между Скалодромом и Клиентом. Срок активации отсчитывается с момента оформления Договора на бумажном носителе и/или с момента приобретения абонемента на сайте Скалодрома. По истечении срока активации Клубная карта активируется автоматически. Срок активации зависит от выбранного Клиентом вида абонемента.

3.2.8. По истечении срока действия абонемента в Клубе неиспользованные посещения аннулируются. Возврат денежных средств за неиспользованные посещения не производится, за исключением случаев болезни и временной нетрудоспособности, что подтверждается документами медицинского учреждения. При досрочном прекращении тренировок (по болезни или иным причинам),срок действия абонемента может быть пролонгирован на период болезни, на основании предоставленных подтверждающих документов, при этом Клуб не возмещает Клиенту стоимость абонемента или попущенных посещений.

3.2.9. По истечении срока действия приобретенного абонемента Клуб не предоставляет услуги по настоящему Договору, Клиент вправе сохранить Клубную карту.

3.2.10. Клиент вправе пользоваться возможностью приостановки (заморозки) абонемента.

Приостановка (заморозка) абонемента оформляется на основании письменного заявления. Приостановка (заморозка) абонемента задним числом не оформляется. Общее число дней приостановки определяется периодом ее действия (30 дней для абонемента на 6 месяцев, 60 дней для абонементов на 1 год). Весь период приостановки (заморозки) абонемента можно дробить, минимальный срок приостановки (заморозки) 7 дней.

4. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ И ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

4.1. Клуб осуществляет реализацию Подарочных Сертификатов и Электронных Билетов, предоставляющих право его обладателю приобрести у Клуба услуги на сумму, равную номинальнойстоимости этого сертификата (сертификат на сумму), либо непосредственно услугу, указанную в сертификате (сертификат на услугу), на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой.

4.2. Клуб осуществляет размещение на сайте Клуба информации о Подарочных Сертификатах и Электронных Билетах, предоставляющих право получить Услуги или Товары Клуба, а также принимает от клиентов денежные средства в счет оплаты Подарочных Сертификатов и/или Электронных Билетов.

4.3.Клуб вправе в любое время изменять перечень Услуг или Товаров. Клиент обязан ознакомиться с условиями получения Услуг или Товаров, до их приобретения.

4.4.Активация Подарочного Сертификата и Электронного Билета:

4.4.1. Сертификат должен быть активирован и использован до истечения срока действия. Срок действия сертификата указан на сайте elcapitan.club и отсчитывается с момента приобретения, если нет иных условий акции. Проверить срок действия Вы можете по телефону 347-84-00. Клиент вправе 1 (один) раз воспользоваться возможностью перенести запланированную тренировку не позднее, чем за сутки до тренировки, в противном случае услуга будет считаться оказанной.

4.4.2. Электронный Билет должен быть активирован и использован до истечения срока действия. Электронный билет действует 30 (тридцать) дней с момента приобретения, если нет иных условий акции. Проверить срок действия Вы можете по телефону 347-84-00. Клиент вправе 1 (один) раз воспользоваться возможностью перенести запланированную тренировку не позднее, чем за сутки до тренировки, в противном случае услуга будет считаться оказанной.

4.4.3. В случае, если Вы не активировали Сертификат в установленные сроки, Вы теряете право на получение Услуги или Товара по Сертификату. Активация Сертификата после истечения срока его действия, обращения невозможна.

4.4.4. По истечении срока действия Подарочного Сертификата права и обязанности по настоящему Договору прекращаются. С этого момента все обязательства сторон по настоящему Договору считаются прекращенными (п.3ст.425ГКРФ).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиенту Клуба, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов клуба, правил клуба, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.

5.2. Клиент Клуба полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Должностные лица, администрация, сотрудники и тренеры Клуба не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Клиентов Клуба и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий на территории Клуба.

5.3. Соглашаясь с условиями настоящего публичного Договора, Клиент Клуба соглашается с тем, что он не вправе требовать от Клуба какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ.

5.4. Клуб не несет ответственность за личные вещи Клиентов Клуба. Все найденные на территории Клуба вещи хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей на территории Клуба, Клиент Клуба заполняет заявление об утрате в произвольной форме.5.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Санкт-Петербурга, Клуб ответственности не несет.

5.6. Клиент Клуба несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Клуба.

5.7. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.8. Клуб не производит возврата денежных средств или возврата возможности дополнительного бесплатного прохода в клуб по неиспользованным посещениям клуба, если причиной возврата является отсутствие Тренера. Клиент самостоятельно узнает о нахождении Тренера в клубе по личному телефону Тренера и договаривается с ним заранее о своих посещениях. В случаях длительного отсутствия тренера, Клиент Клуба может использовать свои посещения по абонементу, посещая занятия у Инструкторов Клуба, в случае наличии свободного времени у Инструктора и записи на занятие, согласно правилам Клуба.

5.9. Клиент Клуба может посещать занятия у Тренера и Инструкторов клуба по предварительной записи по телефону. Время по записи может быть ограничено. Клуб не несет ответственности за проведения занятия у Тренера и Инструктора Клуба, если Клиент заранее не записался на тренировку.

5.10. Инструктор Клуба является сотрудником ответственным за ТБ и полностью регламентирует Использование страховочных устройств и соблюдение техники безопасности на скалодроме.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

6.2. Споры по Договору рассматриваются сторонами с соблюдением претензионного порядка их урегулирования со сроком рассмотрения претензии 10 (десяти) дней. Претензия оформляется в письменной форме и направляется той Стороне по договору, которой допущены нарушения его условий. В претензии перечисляются допущенные при исполнении договора нарушения со ссылкой на соответствующие положения договора или его приложений, отражаются стоимостная оценка ответственности (неустойки).

6.3. В случае не достижения соглашения споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области в установленном законом порядке.

7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты в соответствии состатьей 438 ГК РФ являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе оплата Услуг, нахождение на территории Клуба, оформление документов, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться услугами Клуба.

7.2. С момента совершения акцепта Клиент считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с ГКРФ считается вступившим с Клубом в договорные отношения в соответствии с настоящими Условиями.

7.3. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящей оферте, размещенной в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://elcapitan.club/

7.4. КлубвправеизменитьилидополнитьнастоящиеУсловиявлюбоймомент.Действующая редакция всегда находится на сайте Клуба по адресу: https://elcapitan.club/

7.5. Администрация Клуба оставляет за собой право вносить изменения в действующие правила. Каждые новые правила заменяют предыдущие. Все правила Клуба, обязанности и ответственности сторон составлены, прежде всего, для максимально комфортного и качественного предоставления получения физкультурно-оздоровительных услуг.

8. РЕКВИЗИТЫ

Наименование организации: ООО «СКАЛОДРОМ»

Генеральный директор: Панов Никита Андреевич

Юридический адрес: 195067, Санкт-Петербург, ул.Маршала Тухачевского, дом №22, литер А,

оф.430

ИНН7806585608/КПП780601001/ОГРН1217800063315/БИК044030786ё

к.сч.30101810600000000786/р.сч.40702810932130009424

Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк»

Скачать ПДФ версию с приложениями!